Kawelin
IM

Komunikacja posprzedażowa i kampanie

Automatyczne zarządzanie cyklem życia gościa po wizycie: podziękowanie, prośba o opinię, voucher, reaktywacja. Anti-spam — max X komunikatów / miesiąc na klienta.

Retention 90 dni
42%
+5 pp
Opinie Google (mies.)
148
+38
Vouchery aktywne
312
z ważnością
ROI kampanii (śr.)
+118%

Aktywne kampanie

F-LCM-01..06 · konfigurowalne triggery, vouchery z ważnością i regułą jednorazowości

KampaniaSegmentOdbiorcyCRROIStatus
Podziękowanie T+2 dniWszyscy goście48231%+184%active
Voucher 50 zł — reaktywacja 3MNieaktywni > 90 dni21312%+62%active
Urodziny — voucher 10%CRM (data urodz.)8422%+98%active
Prośba o opinię GooglePo wizycie wesela3148%paused
Wczesne wiosenne wesela 2027Premium + Organizator142draft

Zakres funkcjonalny (F-LCM)

F-LCM-01
Konfigurowalny harmonogram (np. „T+2 dni — podziękowanie + prośba o opinię”).
F-LCM-02
Generator voucherów z ważnością i regułą („10%, 30 dni, jednorazowy”).
F-LCM-03
Integracja z silnikami opinii (Google, Tripadvisor).
F-LCM-04
Anti-spam: max X komunikatów / miesiąc na klienta.
F-LCM-05
Reaktywacja gości („nie byłeś u nas od 3 miesięcy — 50 zł na powrót”).
F-LCM-06
Pomiar skuteczności kampanii (CR, ROI, retention).